大多数认为自己是环境领导者的城市都制定了气候行动计划，阐明了他们如何减少排放，适应气候影响，促进循环和公平。
一个城市有一个气候行动计划已经不是什么新鲜事了。但是一个计划本身并不能推动脱碳，也不能激励城市的利益相关者——无论是公共的还是私人的——按照计划行动。
虽然气候行动计划对城市的可持续发展和生存至关重要，但通常都是冗长的文件，很少有人阅读。它们不是用简单的格式写的，它们不适合社交媒体，它们主要是关于需要脱碳的系统和结构。例如，旧金山的气候行动计划有300页，对绝大多数居民来说不是很容易理解。
这就是为什么旧金山、伦敦、纽约和赫尔辛基等城市正在投资于向市民宣传其气候行动计划的活动。他们这样做不仅是为了提高人们对该计划的认识，而且是为了确定人们可以采取的简单的日常行动，使其更加切实、相关和可操作。
最后一点是非常重要的，因为我们在对抗气候变化的斗争中需要每一点灵感、机构和权力。气候行动和政策有时会让人感到压倒性，有时会让人感到孤独，因此，任何建立全市社区的努力都是有益的，这表明我们不是在独自应对这项工作。
旧金山环境部对创造性的气候通讯并不陌生;几年前，它成功地发起了一项“拒绝/再利用”运动，以鼓励在城市中使用一次性物品，并鼓励重复使用。今年，该市效仿自己的做法，发起了另一项运动，以提高人们对其气候计划的认识，并鼓励个人行动。
旧金山希望推广这一计划，该计划涉及能源供应、交通和土地使用、住房、建筑运营、负责任的生产和消费以及健康的生态系统，同时确定相关的个人行为变化，以支持这些目标。
在开展活动的过程中，该市进行了广泛的背景研究，以了解居民对气候变化的看法以及他们正在采取的行动。他们用该市最常用的三种语言进行了这项研究:西班牙语、广东话和英语。
对这个城市来说，研究结果并不令人惊讶。像大多数美国人一样，大多数旧金山人认为气候变化正在发生，而且是由人类造成的。但是，这种意识偏离的地方是，居民对所有坏气候消息感到沮丧，这些消息最近太频繁了。所有悲观的头条新闻都让他们关门大吉，而不是采取行动。
为了回应这些发现，他们想出了一条旨在提供希望的标语:“感谢你，计划正在起作用。”他们知道，即使人们不知道计划是什么，这也很有可能激发他们的好奇心，让他们寻找更多的信息。这一观点得到了美国心理协会的支持，该协会发现，激发人们的兴趣可以鼓励他们做出更健康、更明智的决定。
广告该活动的主要信息通过一系列平面广告、广告牌、公交候车亭、社交媒体和社区报纸分享，所有这些都是用多种语言发布的。它还伴随着一个单独的动作。例如，一个广告说:“你周一不吃肉。多亏了你，计划成功了。另一个说，“你已经减少了近一半的温室气体排放，旧金山。”多亏了你们，这个计划成功了。”
你说出个人行动的名字，这个活动就涵盖了它。“你梦想中的车是电动的。”“你更喜欢修理它，而不是更换它。就这样继续下去了。他们制作了一些更具前瞻性的广告，一个来自未来的女人感谢居民们为拯救未来所做的贡献。该活动花费了该市50万美元，包括从市场调查、建立新网站到开发广告和购买广告位的所有费用。
市政府的投资得到了回报。社交媒体上的印象超出了预期，点击率也明显高于以往的气候运动，这表明旧金山人对这一信息产生了共鸣，并乐于接受。根据环境部的说法，它甚至激励了城市内部的工作人员，这也是这项工作急需的推动力。现在旧金山人已经参与了这项活动，该市计划跟踪人们的行为，看看它是否也产生了有意义的行动，关注食物浪费、公共交通出行和可再生能源升级等问题。
对于世界各地的城市和公民来说，像这样的运动可以成为任何气候行动计划的重要补充，因为它们有助于建立社区，传达个人机构，并使公民能够共同努力。花点时间感谢你的社区所做的一切是值得的。正如旧金山所表明的那样，一点小小的感谢可以大有帮助。
迈克尔·尚克，碳中和城市联盟项目主管，纽约大学全球事务中心和乔治梅森大学卡特和平与冲突解决学院兼职教授。
