如果你觉得越来越多的骗子和垃圾邮件制造者充斥着你的收件箱，那是因为他们很可能就是这样。
新型冠状病毒感染症(Covid-19病毒)流行后，虚拟诈骗者携带网络钓鱼意图的虚假短信和电子邮件呈上升趋势。而且，骗子最近使用的一种比较流行的方法是假装来自亚马逊代表的假消息，他可能会声称正在查看你的账户上的可疑活动，甚至是一个延迟的包裹。
通常，这些网络钓鱼或“诈骗”——又名短信网络钓鱼——攻击的目的是欺骗你，让你相信你正在与电子商务巨头的合法代表沟通。如果你不小心，你可能会从你的信用卡信息中窃取宝贵的个人信息来登录你的在线账户，或者点击恶意软件链接，使你的设备感染病毒。
美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)报告称，2021年，美国消费者因欺诈总共损失了约58亿美元，比上年增长70%。其中约三分之一来自冒名顶替者的骗局。
那么，你能做些什么来确保你不被这些日益流行的垃圾邮件诈骗骗呢?
如何甄别诈骗
不要点击任何链接，或分享任何个人信息，除非您绝对确定您实际上是在与亚马逊或任何其他合法公司或组织的实际代表交谈。
联邦贸易委员会指出，有几种与骗子有关的迹象，他们可以“利用各种各样不断变化的故事试图骗你上钩”。这些包括:
- 承诺你赢得了免费奖品
- 提供某种形式的低息信贷
- 一个让你参与可疑的账户活动
- 说你的支付信息有问题
- 寄给你一张假发票
亚马逊自己也提供了一个在线指南，帮助客户识别假冒亚马逊官方通信的可疑信息。该公司表示，这些危险信号包括:你没有订购的商品得到确认，有语法错误的信息或提示安装软件。
该公司表示，如果你对要求更新支付信息的消息感到怀疑，你应该去你的在线亚马逊账户的“你的订单”页面。该公司表示:“如果屏幕上没有提示你更新支付方式，这条消息就不是来自亚马逊。”
许多骗子依赖于“欺骗”，这种做法欺骗你的手机来电显示，让你认为你收到了来自你信任的人的短信或电话。在某些情况下，他们甚至模仿你自己的号码，让你看起来像是在给自己打电话或发短信。
因此，为了更加谨慎，美国联邦通信委员会(FCC)建议你“永远不要通过电子邮件、短信或电话分享你的个人信息或财务信息。”
如何阻止及举报滥发讯息者
如果你对某条短信或电子邮件的合法性有任何疑问，联邦贸易委员会建议你联系该公司或机构的“可核实的客户服务热线”。访问该公司的网站，查找有效的联系电话或电子邮件地址，而不是回复你收到的信息。
停止接收可疑信息最简单的方法是屏蔽正在给你发送信息的电话号码或电子邮件地址。你还可以管理手机的过滤功能，屏蔽未知号码的来电或短信。
不幸的是，有些骗子在发送每条信息时都会使用不同的号码或地址，这让你在玩一种虚拟的打地鼠游戏，不断屏蔽可疑的号码和电子邮件，因为骗子会不断地使用新的号码和电子邮件。
在这种情况下，考虑向你的无线运营商或电子邮件服务报告垃圾邮件和网络钓鱼企图，以及政府机构——包括联邦贸易委员会的在线欺诈投诉表格和联邦调查局的互联网犯罪投诉中心。
如果可疑的骗子声称代表的是亚马逊这样的特定公司或政府实体，您也可以尝试向实际的组织报告这种尝试。亚马逊建议访问该公司客户服务区的“举报可疑事件”页面，在那里你可以举报任何你怀疑不是来自亚马逊的短信、电子邮件或电话。
