亚马逊更新账户申诉流程

小编:义乌批发市场发布日期:2023-02-28浏览量:522
核心提示:  2月28日消息,亚马逊全球开店宣布,2023年起,在亚马逊账户状况页面上,客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申

  2月28日消息,亚马逊全球开店宣布,2023年起,在亚马逊账户状况页面上,客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。更新后的版本更加简便且高效,卖家只需通过勾选相应选项或者测验答题等方式即可完成申诉。

  但针对某些政策违规的情况,依然会需要卖家提交相关证明材料。另外,在“卖家平台 > 绩效 > 账户状况页面”上的违规类型,例如涉嫌侵犯知识产权、商品状况买家投诉、食品和商品安全问题、上架政策违规、违反受限商品政策、违反买家商品评论政策、关联账户政策违规、公平行事准则违规等相关申诉流程都已更新。

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