“电子商务是数字经济中发展规模最大、覆盖范围最广的重要组成部分。”商务部党组成员、部长助理陈春江在9月2日举办的2023中国电子商务大会上表示，商务部将围绕促进数字经济和实体经济深度融合，积极营造良好政策环境，支持各类电商主体在创新发展、创造就业、国际合作中大显身手。
商务部数据显示，近年来，中国电子商务创新发展，规模和质量持续提升，融合创新态势不断深化，相关产业吸纳就业近7000万人，全国网上零售连续10年保持全球最大规模，在发展全局中的地位和作用日益凸显。
巴基斯坦驻华大使莫因·哈克表示，电子商务可以为企业赋能，尤其是让小型企业以及边缘化的社区有机会参与到本地和全球的市场当中。中国电子商务发展一直处于全球前列，为其他国家提供了很好的借鉴。
亚马逊中国副总裁邱胜表示，中国跨境电商正在迈入深耕长远的新阶段。数智化转型将助力中国跨境电商进一步迈向全球价值链更高处，实现降本增效的高质量发展。
中国工业经济学会会长、中国社科院大学教授、国务院原副秘书长江小涓表示，我国电子商务的作用不仅仅是促进电商自身的发展，还带动了实体经济长链条、大体量的发展。这种带动作用主要体现在五个方面：创新贸易模式，降低交易成本，促进对外贸易持续发展；增加买家黏性，推出新品，在快消品增长的时代能获得增长的机遇；能带动店家不用实体落地就能出海；线下线上结合，延伸产业链条，带动中小企业全球发展；利用智能技术扩展服务能力。
与此同时，跨境电商发展也面临一定挑战。江小涓分析，现阶段，由于电商模式速变，海量新品不断上线电商平台，原来的治理模式面对这样的平台会遇到很大挑战，比如多环节、跨区域的交易会增加监管的难度，违规手段也更加多元化，商品造假向信用造假转变。这时平台自我治理是维系全球电子商务秩序的重要措施。
为推动电子商务发展，陈春江介绍说，商务部将从以下五个方面努力：
一是发展数字贸易，加快贸易强国建设。积极推动出台促进贸易改革、创新发展的政策性文件，加强数字贸易平台建设，积极筹办全球数字贸易博览会，稳步推进数字贸易示范区建设，支持“跨境电商+产业带”模式的发展，助推外贸企业数字化转型升级。
二是把恢复和扩大消费摆在优先配置。组织开展“消费提振年”促消费活动，积极筹划促进电商发展的政策举措，持续创新消费场景，加大对各地各平台网络促销活动的指导支持力度，努力打造贯穿全年的网络促销矩阵。
三是引导电商平台与实体经济深度融合。推动实施《“十四五”电子商务发展规划》，充分发挥国家电子商务示范基地、示范企业的引领作用，努力培育具有国际竞争力的电商产业集群和领军企业，促进实体经济发展。
四是全面实施乡村振兴战略。积极引导电商企业下沉农村，支持完善“县乡村”三级物流配送体系，提升物流效率，降低物流服务成本，深入实施“数商兴农”，扎实做好“土特产”文章。
五是拓展深化丝路电商工作。加快创建丝路电商合作的新领域，务实推进与“一带一路”共建国家双边电子商务合作，加强政策沟通、产业对接、能力建设，提升双方企业和民众的获得感。
