近日，1688平台发布了关于《安心购商家服务协议》修改公告，公告内容如下：
为了更好在1688平台定制场景提供服务，我们将安心购·定制版的服务范围增加“送装保 障”和“尺寸不符赔”保 障，我们为此修改了《安心购商家服务协议》中的相关内容，重点内容包括：
1、送装保 障：提供配送、安装或送装一体服务的商品，且买家下单的时候选择了“送货入户”或“上门安装”或“送装一体”服务，则该类安心购·定制版订单享有送装保 障。若商家未按与买家约定的时间(包含交易页面约定时间、或双方旺旺沟通约定时间)履行送货入户或上门安装或送装一体服务，买家可提供有效凭证申请赔付，若经审核情况属实，买家可获得子订单金额5%的赔付且最 高不超过3000元(含3000元)。保险公司赔付后，有对商家进行追偿的权利。
2、“尺寸不符赔”保 障：以下两种安心购·定制版订单享有尺寸不符赔保 障：一种为提供“改尺寸”服务的商品，且买家下单时选择改尺寸服务的订单;一种为紧固件、连接件、轴承及附属件、传动件、弹簧、机床附件、机械五金加工、模具、模具标准件、 模型、手板等类目商品的订单。对于“尺寸不符赔”保 障的订单，若买家发现收到的商品的实际尺寸与交易页面约定尺寸、或双方旺旺沟通约定尺寸不符且买家申请了退货退款，买家可提供有效凭证申请赔付，若经审核情况属实，赔付金额为子订单金额的5%且最 高不超过3000元(含3000元)。保险公司赔付后，有对商家进行追偿的权利。
此外，我们对《安心购商家服务协议》部分条款的表述、形式进行了修订和优化。
修改后的《安心购商家服务协议》将于2023年10月10日生效。自该日起，您在1688平台定制场景使用安心购服务将适用修改后的协议。请您知悉和阅读。如您有疑问，可致电平台客服电话或自行退出相关服务。
