今年以来黄金价格波动较大，金饰价格曾一度上升到每克600元。而近期金价却出现连续回落，跌破每克600元。2023年下半年的会展业，则像极了近期各大媒体关注的“金价暴跌”事件。
自2022年12月26日，国家卫健委发布公告将新型冠状病毒感染纳入“乙类乙管”后，线下实体会展活动进入快速复苏阶段。相关数据显示，今年上半年，境内专业展馆举办展览活动共计1947场，同比增长3.9倍，较2019年同期增长13.9%，我国会展业复苏势头强劲。一时间，会展业复苏成为业界热议的高频词。然而，从第二季度后半程开始，国内会展业呈现“高开低走”趋势，部分展会甚至宣布延期乃至停办。笔者观察发现，造成延期或者停办的原因不外乎三种情况：一是展馆档期不合适；二是展会招商招展不顺利；三是参展企业和专业买家预算不充足等。但无论是哪种原因，受到疫情影响导致延期或停办的展会，将被市场淘汰。
有鉴于此，会展企业亟须调整发展规划，加大创新力度，摸索新的商业模式，以适应新的市场环境和客户需求。
在笔者看来，当下会展企业亟须从两个方面转型。首先，加快数字化转型。尽管新冠疫情催生了线上展，并逐渐成为一种新的发展趋势。但受到技术、设备等多方面限制，线上展示效果并不尽如人意。采购商、观众无法亲身体验产品的性能，同时也无法实现与同行进行面对面的交流，这些因素都限制了线上展的效果和应用范围。
其次，转变营销方式。新经济时代，数字化成为会展营销的新趋势，通过大数据分析、精准定位等手段，提高展会策划和营销的针对性。其中，包括通过各种社交媒体、线上平台等途径扩大展会影响力，吸引更多观众和参展商。当然，在资金充裕的情况下，数字化营销可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。
最后，优化管理模式。随着信息技术的发展和普及，多数会展企业利用互联网打通内部各管理环节、优化管理流程、提高管理效率，打造数据收集分析平台，帮助企业更好地制定展览策略，提供个性化的参展体验。此外，数字化管理还体现在安全卫生方面，通过智能化系统，确保展会的防疫措施落实到位。
众所周知，传统会展模式通常是以展位销售、赞助、门票、广告等为主要收入来源。但随着市场变化、客户需求提升，以及会展模式的变化，会展企业也需要探索多元的商业模式，可以从以下几方面着手。
一是运营自媒体账号。现阶段，多数会展企业都在以企业或展会品牌经营自媒体账号，通过粉丝经济、付费阅读、会员制度等方式获得收入。
二是内容授权或衍生产品。会展主办方将会展活动中优质内容进行授权，例如将论坛中的精彩报告整理出版、或对视频进行剪辑、制作成为影音资料等，并通过销售衍生产品来获取利润。
三是个性化咨询服务。会展企业可通过社交媒体、在线调查、参展商和观众信息等多种途径收集大数据，并对收集到的数据进行深入分析，从而发现市场趋势和参展商需求。这样，可以为参展商提供更有针对性的咨询服务并收取费用。如通过对参展商的历史数据和行业趋势进行分析，可以为参展商提供市场预测和营销策略建议。
四是参展、观展辅导。通过对参展商和观众的数据分析，会展企业可以为参展商提供参展辅导。如根据参展商的展品和目标市场，为参展商推荐合适的参展时间和地点，或根据观众的兴趣和需求，为观众推荐相关的展览和活动。
五是品牌合作和代言。根据自媒体账号的影响力与品牌进行合作或代言，获得相应的合作费用。当然，这首先需要会展企业能够建立自己的专业形象和影响力。
一家会展企业，如果能够为参展商和观众提供除了展会之外更有针对性的服务，不仅有助于提高会展质量，也为会展企业自身带来更多商业价值和竞争优势。
总之，后疫情时代，会展企业正面临诸多不确定性和不可预料的挑战，在转型升级的过程中也不会一蹴而就。但路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。会展企业只有加速数字化、智能化、专业化、多元化发展，通过不断创新、跨界融合发展，才能提高自身竞争力，从而实现可持续发展。
【作者简介】
北京博乾国际会展服务有限公司副总经理&联合创始人
CHINTERGEO中国测绘地理信息技术装备交流平台副秘书长
