一名女子捂着嘴，双手颤抖着，她望向一座高层建筑侧面的一个大洞，公寓里的东西从洞里洒了出来。
站在她身边的是29岁的伊万卡·达维登科(Ivanka Davydenko)，她穿着蓝色制服，两边都印着黄色的“心理学家”字样，她的手臂轻轻地搭在她的背上。
她递给她一杯水，问她能帮什么忙。她解释说，这名女子的儿子住在这栋楼的18层，他不接电话。那层楼的大部分都不见了。
达维登科说，“我们帮助人们，是因为他们处于震惊的状态，并不总是知道自己此刻需要什么。”“我们提供一些普通的东西:水、咖啡、毯子。”
达维登科是乌克兰国家紧急服务中心(State Emergency Services)一个小团队的成员，在首都基辅发生危机时提供心理急救。6月24日凌晨，俄罗斯发动了袭击，几分钟后，她就到了那里。乌克兰的防空系统摧毁了来袭的导弹，导致导弹碎片飞入公寓。
俄罗斯对乌克兰的袭击迫使其紧急救援人员不仅要面对火焰、烟雾和鲜血，还要面对经历战争的人们所感受到的涟漪般的心理影响。公共卫生专家警告说，数百万乌克兰人可能会因为入侵而患上精神疾病，而且随着轰炸、暴力和悲伤的持续，这个数字只会增加。
因此，乌克兰的紧急救援人员不仅包括消防员、护理人员和警察，还包括达维登科在内的心理学家，以帮助人们应对休克的直接影响或其他严重的精神卫生保健需求。
其他城市也有类似的努力，但随着俄罗斯的导弹不断向首都投射恐怖，基辅的团队可能是最忙碌的。
“以前，我们常常应对严重的大规模紧急情况，比如瓦斯爆炸，需要疏散很多人，”基辅分队的经理柳博夫·基尔诺斯(Liubov Kirnos)说。“战争开始时，我们一直在执勤，没有离开这座城市。”
和其他急救人员一样，心理学家也随叫随到。当攻击发生时，一个协调中心会派一个团队赶往现场。
在那里，心理学家经常发现人们在哭泣、被吓呆或崩溃。
“当我们第一次见到一个人时，我们会问，‘你现在需要什么?你现在感觉怎么样?’”基诺斯说。有些人只是让心理学家呆在身边一段时间。她说:“他们可能期待着自己的亲人从废墟中被救出来。”
6月24日，达维登科支持的那位母亲就是这种情况。当她查看被送往医院或失踪人员的名单时，心理学家陪着她。
但当他们离开时，一名消防员低声说，她儿子曾经住过的18楼什么都没有了。
当空袭在黎明前摧毁他们的建筑时，居民们正在睡觉。至少两名遇难者的尸体连同扭曲的金属、绝缘材料和家具碎片被扔出大楼，散落在下面的停车场。
达维登科说，数十人震惊地站在那里，其中包括一些见过尸体的人，以及一些受伤但不完全明白自己在流血的人。
达维登科和现场的另一名同事在大约12个小时内帮助了大约45人。
62岁的伊莉娜·库茨(Iryna Kuts)带着女儿去找达维金科，她的女儿还在因震惊而颤抖，要求给她一些水喝，让她说话。
库茨说，她在19楼的公寓里被从睡梦中惊醒，然后房间里充满了烟雾。
“我们只是抱在一起，以为会窒息，”她说。在警察的帮助下，他们终于走下了楼梯，但他们正呆呆地看着自己公寓大楼的废墟。
“我们为焦虑、紧张、哭闹、有攻击性的人提供心理急救，”达维登科解释说。“然后我们和那些坐在长椅上、在院子里的人一起工作，因为这就像第二波情绪浪潮正在袭来。”
一个穿着白色背心、在停车场徘徊哭泣的年轻女子被领了过来。这名女子的父亲是当地居民，他在罢工中幸存下来，但拒绝出来。
“别担心，一切都会好起来的，”达维登科拉着她的手臂告诉她，并补充说，消防员会帮助她父亲。“但是你不能进去——没有人能进去。”
她一直等到孩子的父亲终于出来，年轻的女人抱住他的脖子，哭了起来。
不是每个人都能有这么快乐的团聚。当天晚些时候，达维登科陪同一直在寻找儿子的母亲及其丈夫，检查了一具严重残缺的遗体。
心理学家解释说，他们仍在等待官方的DNA确认，但遗体很可能是她儿子的。
第二天，市政府官员证实有五人在空袭中丧生。
世界卫生组织(World health Organization)驻乌克兰办事处负责人雅诺·哈比赫特(Jarno Habicht)博士等公共卫生专家警告称，战争对心理健康造成了长期而广泛的影响。在一次采访中，他说，估计有1000万人很可能会因为俄罗斯的入侵而出现某种形式的精神健康问题。
他补充说，世卫组织的估计是基于对其他冲突如何影响心理健康的分析得出的，战争拖得越久，这个数字可能会增加。压力引起的疾病，包括焦虑和抑郁，是专家们主要关注的问题。
哈比赫特博士说，解决乌克兰心理健康问题的关键“不是等到战争结束”。
一些项目试图帮助乌克兰人，其中包括由第一夫人奥莱娜·泽伦斯卡(Olena Zelenska)牵头的一个项目，旨在为全国人民提供高质量、负担得起的心理健康服务。
乌克兰卫生部、世卫组织和其他十几个合作伙伴也启动了一个项目，培训初级保健医生如何治疗患有抑郁症、焦虑症、创伤后应激障碍、自杀行为和药物滥用的患者。
但像心理学家紧急小组这样的项目试图在危机时刻提供早期干预。
“如果你不马上处理压力，它可能会变成长期的压力，而长期的压力可能会变成创伤后应激障碍，”基尔诺斯说。“它的目的是让人们意识到，‘你曾经处于危险之中，但现在你是安全的。’如果我们不立即采取行动，人们可能会陷入这种状态。”
然而，对于那些提供心理护理的人来说，负担也很重。基辅遭到导弹袭击几天后，达维登科说，团队成员正在与自己的心理医生合作，消化他们所看到的一切。
“当然，”她说，“我也是一个人。”
Oleksandr Chubko和Oleksandra Mykolyshyn对本文有贡献。
Megan Specia是伦敦国际台的记者，报道英国和爱尔兰。自2016年以来，她一直在纽约时报工作。@meganspecia
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